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Términos de Servicio

Última actualización: 2026-04-27

Estos Términos de Servicio (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web orantia.app, sus subdominios y la aplicación asociada (en conjunto, “Orantia” o el “Servicio”). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

1. El Servicio

Orantia es una plataforma de gestión para comunidades de fe que permite registrar miembros, organizar eventos, recibir peticiones de oración, gestionar suscripciones y enviar comunicaciones. Podemos modificar, mejorar o descontinuar funcionalidades en cualquier momento.

2. Cuentas y elegibilidad

  • Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad en tu jurisdicción.
  • Eres responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
  • Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta y debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

3. Organizaciones y multi-tenant

Las cuentas pueden pertenecer a una o más organizaciones (iglesias o comunidades). Los administradores y líderes con permisos pueden invitar usuarios, gestionar datos de miembros y configurar el plan. Eres responsable de obtener los consentimientos necesarios para subir datos de terceros (miembros, participantes, donantes, etc.).

4. Planes, pagos y facturación

  • Los precios y características de cada plan se publican en orantia.app y pueden actualizarse con aviso previo.
  • Los pagos son procesados por ONVO PAY. Al suscribirte autorizas el cargo recurrente al medio de pago registrado.
  • Salvo disposición legal en contrario, los pagos son no reembolsables. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; el acceso continuará hasta el fin del periodo facturado.
  • Si un cobro falla, podemos suspender o limitar el Servicio hasta regularizar el pago.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • Usar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos o que violen derechos de terceros.
  • Subir contenido que sea ofensivo, difamatorio, discriminatorio o que infrinja la ley.
  • Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no te pertenezcan.
  • Interferir con la operación del Servicio, su infraestructura o medidas de seguridad.
  • Realizar ingeniería inversa, scraping masivo o uso automatizado no autorizado.

6. Contenido del usuario

Conservas la propiedad del contenido que subas (datos de miembros, peticiones de oración, archivos, etc.). Nos otorgas una licencia limitada, mundial y libre de regalías para alojar, procesar y mostrar dicho contenido con el único fin de operar el Servicio. Eres responsable de la legalidad del contenido y de contar con los permisos necesarios.

7. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, marca, logotipos y diseño son propiedad de Orantia o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables. No se otorga ninguna licencia distinta a la necesaria para usar el Servicio conforme a estos Términos.

8. Servicios de terceros

El Servicio se apoya en proveedores como Supabase, Vercel, OpenAI, Mailgun, ONVO PAY y Sentry. El uso de estos servicios puede estar sujeto a sus propios términos. No somos responsables por interrupciones o cambios en proveedores de terceros.

9. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

10. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumples estos Términos, si existe riesgo legal o de seguridad, o si tu cuenta permanece inactiva por un periodo prolongado. Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración o contactándonos.

11. Garantías y descargo

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley, no garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que satisfaga requisitos específicos.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Orantia y su equipo no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ingresos, datos o reputación. Nuestra responsabilidad agregada por reclamos relacionados con el Servicio no excederá lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Orantia frente a reclamos de terceros derivados de tu contenido, tu uso del Servicio o tu incumplimiento de estos Términos.

14. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en la plataforma o en la regulación aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página y, cuando los cambios sean significativos, te lo notificaremos. Continuar usando el Servicio luego de la actualización implica aceptación.

15. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables al lugar donde Orantia tiene su sede, sin perjuicio de los derechos del consumidor que correspondan en tu jurisdicción.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos escríbenos a legal@orantia.app.